Abilità di leadership efficaci: perché le persone si impegnano al meglio

Perché è così importante che un manager abbia capacità di leadership efficaci? Per me la risposta è semplice.

Se tutto ciò che volevi fosse che le persone venissero al lavoro in tempo e facessero ciò che è specificato in una descrizione del lavoro, potresti semplicemente gestirle come fai qualsiasi altra cosa, come fondi, strumenti, attrezzature, forniture, ecc. Non lo faresti t hanno bisogno delle abilità delle persone.

Ma ciò che la maggior parte dei manager veramente Il desiderio è che i membri del team svolgano il loro miglior lavoro, sia individualmente che come sforzo coordinato.

Le persone hanno talento. Hanno energia. Hanno il potenziale per essere creativi. Possono essere audaci, pazienti, persistenti e molte altre cose mentre affrontano sfide difficili.

Il problema è che, anche se sono in grado di fornire questo tipo di sforzo, non devono farlo. C’è un certo livello di prestazioni – e sanno di cosa si tratta – che è specificato nella loro descrizione del lavoro. Per mantenere il loro lavoro, questo è quello che devono fare. Quando il capo dice loro di fare qualcosa, è quello che devono fare.

Ma questo livello di impegno è ciò che i manager riconoscono come “business as usual”. Non è il tipo di squadra ad alte prestazioni di cui sono capaci. Ciò che i manager desiderano di più sono cose che non possono essere specificate o misurate: coraggio, compassione, impegno, compostezza, ottimismo, risolutezza e decine di altri aspetti della performance. Non puoi pretendere queste cose e non puoi ritenere le persone responsabili per loro.

Per ottenere ciò che vuoi veramente sul posto di lavoro, devi guidare gli altri. Devi farli crescere nel tipo di persone che fanno queste cose. Devi ispirarli a farlo. Devi sostenerli e incoraggiarli. Hai bisogno di capacità di leadership efficaci. Alla fine, quando conoscono il leader, come il leader, rispettano il leader e si fidano del leader, allora possono scegliere di dare quel livello di sforzo. E se lo fanno, giorno dopo giorno, il lavoro diventerà molto soddisfacente per loro. E ovviamente sarà soddisfacente per il manager.

Hai mai avuto un capo che ammiri e di cui ti fidi così tanto da fare qualsiasi cosa per lui? Qualcuno che ti ha dato la responsabilità, l’autorità, la libertà di azione e il riconoscimento che sentivi di meritare? Ti piaceva venire al lavoro ogni giorno perché sapevi che il tuo capo credeva in te? Se è così, tu ricercato di fare del tuo meglio per lui, anche se sapevi che avresti potuto cavartela semplicemente facendo ciò che era necessario.

Oppure potresti aver avuto un “capo problematico”, qualcuno con scarse capacità di persone e che ti ha micro-gestito. Forse questa persona era egoista o aveva un’etica discutibile. Se è così, allora sai che non hai mai sentito il desiderio di fare ciò che eri capace di fare.

Ho un background di servizi e come consulente ho lavorato in una varietà di ambienti burocratici e molte volte ho valutato rapidamente cosa stava succedendo. Spesso non si trattava di “prestazioni elevate”. Era solo “presentarsi al lavoro” e fare ciò di cui i dipendenti potevano essere ritenuti responsabili. Ho imparato che non c’era molta leadership.

Ed è per questo che le capacità di leadership efficaci sono così importanti in un’organizzazione. Non è scienza missilistica, ma è il vero motivo per cui i manager devono impegnarsi per sviluppare le capacità delle persone e i punti di forza personali che li renderanno leader migliori.

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