Apprezza i tuoi avversari, X

Cerchi conformità o impegno?

Hai quello che serve per essere un leader davvero stimolante? Per essere un buon manager solido, devi solo seguire la “ricetta del libro di cucina” insegnata in qualsiasi programma professionale o scuola di business. Per essere un leader, devi andare oltre la ricetta e assumerti la proprietà (e la responsabilità personale) del programma generale sotto la tua responsabilità. Ma i leader ispiratori fanno costantemente cose che non “devono” fare, cose che vanno oltre la loro descrizione del lavoro. E se vuoi unirti ai loro ranghi, una delle prime cose che devi imparare a fare è apprezzare i tuoi avversari.

Se non altro perché ci sono due tipi di persone là fuori (e in ognuno di noi), ti ritroverai con avversari nella tua carriera e nella tua vita. Ognuno di noi sarà dominato nella nostra vita quotidiana dall’immagine interiore che alimentiamo. Io chiamo uno di quei sé interiori “La vittima” – una persona che è critica, politica e non sarebbe mai un leader ispiratore. L’altro sé interiore non lo chiamo il “vincitore”, perché ciò implica un atteggiamento vincente-perdente che non è percepito dal tuo sé migliore – quindi lo chiamo “l’imprenditore”. Quel nome si adatta meglio. Laddove la Vittima è critica nei confronti degli altri come prima reazione, l’Imprenditore è riconoscente, cercando sempre di imparare ciò che può da tutti (anche dai suoi avversari). Mentre la vittima è politica, l’imprenditore è collaborativo, alla ricerca di una vittoria per tutti. E mentre la vittima vuole solo essere la “critica teatrale”, mettendo in discussione (spesso prendendo in giro) il modo in cui un’altra persona conduce, l’imprenditore è abbastanza audace da salire sul palco e accettare le critiche, nell’interesse di esibirsi ad alto livello (indipendentemente dal rischio personale).

Quando le persone sono guidate da un imprenditore (che sia un imprenditore o semplicemente un leader con una mentalità imprenditoriale), si appassionano a ciò che LORO (non il leader) possono realizzare. Si ispirano. Quando le persone hanno una vittima incaricata di loro, si stancano.

Come ho descritto in questa serie, imparare ad apprezzare i tuoi avversari (e mostrarlo) è un ottimo modo per nutrire il tuo Imprenditore interiore (e quello delle persone che stai guidando) e per lasciare la Vittima interiore affamata (anche come le vittime dentro i tuoi compagni di squadra).

Inizia chiedendoti cosa c’è di buono nelle persone che tendi a vedere come “cattive”. Non ti consideri una persona giudicante? Provalo. Quando vedi la parola “avversario”, ti viene in mente qualcuno, al lavoro, in chiesa o anche a casa, che ti sta infastidendo in questi giorni. Se riesci a trovare ciò che c’è di buono in quella persona (e concentrarti su di esso), hai fatto molta strada verso la leadership ispiratrice.

A quel punto, puoi accettare gli altri suggerimenti della serie: stabilire una relazione di feedback (e persino una relazione di coaching) con i tuoi avversari, apprezzare come le tue stesse tendenze contribuiscono a ostacolare la collaborazione, vedere i benefici dell’apprezzamento e rinunciare a ritorsioni non necessarie (anche quando è ampiamente meritato). Cominci a capire che la stragrande maggioranza dei tuoi avversari non sono “nemici” (persone che hanno adottato la vittima come uno stile di vita più o meno permanente), ma sono persone come te che potrebbero aver bisogno di aiuto per superare le proprie sfide personali. Potresti essere l’unica fonte di apprezzamento che ottengono in questi giorni, e quindi la tua generosità di spirito potrebbe essere la loro ultima/migliore speranza per ribaltare un punto difficile della loro vita.

È stimolante!

Un pensiero d’addio mentre chiudiamo questa serie sull’apprezzamento dei tuoi avversari – e probabilmente è meglio porlo come una domanda. Mentre pensi ai risultati che stai cercando nella tua interazione con il tuo avversario, vuoi la conformità da quella persona o l’impegno? Come ho già detto, quando hai davvero un “nemico” radicato che si rifiuta di incontrarti durante la riabilitazione della relazione, devi coinvolgerlo e “sconfiggerlo”. Negli affari, questo spesso significa togliersi il cappello della leadership e tornare alla gestione, impiegando il pilastro del solido manager (“disciplina progressiva”). Chiedi il rispetto delle regole, qualunque esse siano, e se non lo ottieni, intensifichi la disciplina fino a quando la Vittima non viene espulsa dall’organizzazione.

Se hai intrapreso quella strada con tutti i tuoi avversari, ecco alcune brutte notizie: potresti diventare bravo a impartire una disciplina progressista, ma non ti stai muovendo per diventare un leader ispiratore. In effetti, potresti essere tu stesso un tipo di vittima. E a proposito, come va per te? Hai provato le tattiche di battaglia… la prossima volta cerca di apprezzare. Cosa avete da perdere?

Pensa a questo: se vuoi davvero l’impegno di quella persona, stai cercando sia le prestazioni che l’atteggiamento. Cerchi passione e realizzazione. Hai già deciso che questa è una persona con cui puoi e dovresti lavorare… qualcuno a cui speri di ispirare… e, quindi, anche se solo a livello inconscio, il tuo istinto ti dice che c’è qualcosa da apprezzare in quella persona.

Se riesci ad apprezzare i tuoi avversari, puoi essere un leader ispiratore. Se non puoi, è probabile che non sarai mai visto come qualcosa di più di un manager competente… e, nel tempo, anche quel tipo di reputazione modesto potrebbe essere fuori dalla tua portata.

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